Webdesign-Ratgeber

Gute Rankings, kaum Klicks: was jetzt zählt

Viele Unternehmen sehen in der Search Console stabile Platzierungen, aber immer weniger Besucher. Der Grund sind KI-Antworten, die direkt in den Suchergebnissen stehen. Was dahintersteckt und worauf Sie Ihre Website jetzt ausrichten sollten.

2 Min Lesezeit Website · SEO · GEO Von ADVEMA

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Was gerade passiert

Google blendet zu einem wachsenden Teil der Suchanfragen eine KI-Zusammenfassung über den Ergebnissen ein. Wer dort seine Antwort schon bekommt, klickt auf keine Website mehr. Dasselbe gilt für ChatGPT und Perplexity, die Fragen direkt beantworten. Ihre Platzierung kann dabei unverändert bleiben, die Klicks sinken trotzdem. Das ist keine Abstrafung und kein technischer Fehler, sondern eine Verschiebung im Nutzerverhalten.

Ein Beispiel aus unseren eigenen Zahlen

Wir schauen für diesen Artikel bewusst in die eigene Search Console statt in fremde Studien. Im ausgewerteten Zeitraum standen 2.291 Einblendungen ganzen 9 Klicks gegenüber. Das ist eine Klickrate von 0,4 Prozent. Ein Teil davon erklärt sich durch Platzierungen weit hinten, ein anderer Teil aber genau durch diesen Effekt: Die Information wird gesehen, der Besuch findet nicht statt. Wer nur auf Klicks schaut, hält seine Sichtbarkeit für schlechter, als sie ist.

Woran Sie erkennen, ob es Sie betrifft

Vergleichen Sie in der Search Console Einblendungen und Klicks über zwölf Monate. Bleiben die Einblendungen stabil oder steigen sie, während die Klicks fallen, ist das ein deutliches Zeichen. Besonders betroffen sind Seiten, die einfache Wissensfragen beantworten, etwa Öffnungszeiten, Definitionen oder kurze Anleitungen. Weniger betroffen sind Seiten, bei denen Menschen jemanden beauftragen wollen, denn dafür muss man am Ende doch auf eine Website.

Was Sie jetzt sinnvoll tun

Der Reflex, künftig nur noch unvollständige Inhalte zu veröffentlichen, damit man klicken muss, geht nach hinten los. Sinnvoller ist zweierlei. Erstens: dafür sorgen, dass Sie in den KI-Antworten überhaupt genannt werden, durch klare Fakten, saubere Struktur und strukturierte Daten. Eine Nennung ohne Klick ist immer noch Werbung. Zweitens: den Fokus von reinem Besucherzählen auf Anfragen verschieben. Wer über eine KI-Antwort auf Sie aufmerksam wird und danach gezielt Ihren Firmennamen sucht, ist der wertvollere Kontakt, taucht in der Statistik aber ganz woanders auf.

Häufige Fragen.

Sollte ich Google verbieten, meine Inhalte für KI-Antworten zu nutzen?

In den meisten Fällen nicht. Wer KI-Systeme aussperrt, verschwindet aus deren Antworten, gewinnt dadurch aber keine Klicks zurück. Für ein Unternehmen, das gefunden werden will, überwiegt der Nachteil deutlich.

Woran messe ich Erfolg, wenn Klicks weniger aussagen?

An Anfragen, Anrufen und Terminen statt an Besucherzahlen. Hilfreich ist außerdem, die Suchen nach Ihrem Firmennamen im Blick zu behalten: Steigen sie, wirkt Ihre Sichtbarkeit, auch ohne dass jeder Kontakt als Klick auftaucht.

Sind längere Texte jetzt sinnlos?

Nein, aber ihr Zweck verschiebt sich. Ausführliche Inhalte sind die Grundlage dafür, dass eine KI Sie überhaupt als kompetente Quelle erkennt und zitiert. Für den Leser zählt zusätzlich, dass die Kernaussage weit oben steht.